네트워크, 서버, 스토리지, PC, 사무기기, 보안까지.

기업의 IT 인프라는 서로 긴밀하게 연결되어 있습니다.

인터넷 속도 저하가 회선 문제인지 네트워크 장비 문제인지,

파일 접근 오류가 서버 때문인지 사용자 PC 때문인지,

업무 장애를 해결하려면 어느 한 영역만 봐서는 부족합니다. 

전체 인프라의 연결 관계를 폭 넓게 살펴야 

정확한 원인을 찾아 대응할 수 있습니다.

창리정보통신은 기업 IT 인프라 전반을 하나의 관리 체계로 운영합니다. 

정기적인 점검부터 신속한 장애 진단 대응, 향후 개선 대책 확립까지

고객사의 업무 연속성을 유지하기 위해 최상의 서비스를 제공합니다.

기업 IT 인프라를 하나로 운영하는 통합유지보수

통합유지보수는 기업에서 사용하는 네트워크, 서버, 스토리지,

PC, 사무기기, 보안 환경을 하나의 관리 체계로 운영하는 서비스입니다.

관리 업체 별로 흩어진 계약 주체를 통합해 소통 창구를 단일화 하여

비용은 합리적으로, 책임 소재는 확실히, 장애 대응은 빠르게 하는것이 통합유지보수의 핵심입니다.

여러 기술 영역을 통합 관리할 수 있는 대응 역량

업무 장애의 원인은 한 가지 장비에서만 발생하지 않습니다.

PC에서 나타난 증상의 원인이 네트워크나 서버, 스토리지, 보안 정책과 연결되어 있을 수 있고,

스토리지 성능 저하 역시 네트워크 대역폭이나 서버 환경에서 원인을 찾아야 하는 경우가 있습니다.

창리정보통신은 PC와 사무기기뿐 아니라

네트워크, 서버, NAS·SAN 스토리지, 보안, UPS,

서버랙과 통신 인프라까지 기업 IT 환경 전반을 다룹니다.

일반적인 1G 사무 네트워크부터 10G 이상의 고속 네트워크,

파일 공유용 NAS부터 대용량 엔터프라이즈 스토리지,

방화벽·VPN·DLP를 포함한 보안 환경까지 

각 영역을 따로 보지 않고 하나의 인프라로 묶어 관리합니다.

다양한 산업 현장에서 쌓아온 구축·운영 경험

다룰 수 있는 장비의 종류만큼 다양한 현장을 경험해본 이력이 중요합니다.

창리정보통신은 일반적인 사무환경을 비롯해

공공기관, 연구기관, 건설·설계기업, 영상 및 콘텐츠 제작 환경 등

서로 다른 업무 특성을 가진 기업 현장의 IT 인프라를 구축하고 관리해왔습니다.

• 기업 네트워크 구축 및 유지보수
• 다층 사옥 Wi-Fi 및 유·무선 네트워크 구축
• 기업 NAS 및 대용량 스토리지 구축
• 10G 이상 고속 네트워크 환경 구축
• 서버랙 이전 및 정리
• IDC 및 데이터센터 이전
• UPS 연동 및 전원 안정화
• 보안 솔루션 구축 및 운영

이처럼 각 분야에서 축적한 기술 경험을 바탕으로

고객사 실무에 도움이 되는 관리 체계를 확립하는 것이

창리정보통신 통합유지보수의 강점입니다.

기업 IT 전반을 아우르는 통합 관리 범위

기업마다 업무 환경과 필요한 관리 수준은 다릅니다.

창리정보통신은 현재 운영 중인 장비와 업무 환경을 먼저 확인한 뒤,

실제 필요한 영역을 중심으로 유지보수 범위를 구성합니다.

네트워크 인프라

사내 유선·무선 네트워크를 점검하고 장애 발생 시 원인을 분석합니다.

• LAN 및 사내 네트워크
• 스위치 및 라우터
• 기업용 Wi-Fi 및 AP
• VLAN 및 망 분리
• VPN 및 SSL VPN
• 방화벽 및 UTM
• 1G·2.5G·10G 네트워크
• 서버랙 및 통신 인프라
• 사무실 랜공사 및 네트워크 증설

서버·스토리지 인프라

기업 데이터를 저장하고 업무 시스템을 운영하는 서버와 스토리지 환경을 관리합니다.

• 서버 운영 및 장애 대응
• NAS 구축 및 유지보수
• SAN 및 기업용 스토리지
• RAID 구성 및 디스크 상태 점검
• Snapshot 및 Backup 환경
• 스토리지 용량 증설
• 10GbE 이상 고속 스토리지 네트워크
• 대용량 데이터 저장 환경
• UPS 및 전원 안정성 연계

PC·OA 업무환경

임직원이 실제 업무에 사용하는 PC와 사무기기의 안정적인 운영을 지원합니다.

• 데스크톱 및 노트북
• 운영체제 및 드라이버
• 업무용 소프트웨어
• 소프트웨어 라이선스
• 프린터 및 복합기
• 사용자 장애 대응
• PC 교체 및 자산 관리
• OS 마이그레이션
• 원격 기술지원

보안 솔루션

기업 데이터와 업무 시스템을 보호하기 위한 보안 환경을 함께 관리합니다.

• UTM 및 방화벽
• VPN
• DLP
• DRM
• USB 및 이동식 저장장치 제어
• 접근권한 관리
• 문서 보안
• 네트워크 보안 정책

체계적인 관리 SLA(Service Level Agreement)

창리정보통신의 통합유지보수는 

장애가 생길 때만 출동하는 일회성 서비스와는 운영 방식이 다릅니다.

현장 실사를 통해 업무 환경을 파악하고 관리 기준을 세운 뒤,

정기점검과 장애 대응, 이력 관리, 향후 개선까지 하나의 체계를 구축합니다.

창리정보통신은 다음과 같은 절차를 기준으로 기업 IT 환경을 관리합니다.

1. IT 환경 현황 파악

PC, 네트워크, 서버, NAS, 스토리지, 사무기기, 보안장비 등 현재 운영 중인 IT 환경을 확인합니다.

기존 유지보수 업체나 내부 IT팀이 있는 경우에는 현재 관리 범위와 역할도 함께 파악합니다.

2. 관리 범위 설계

기업 규모, 사용자 수, 장비 구성, 사업장 수, 업무 중요도와

내부 담당 조직을 고려해 필요한 관리 범위를 정합니다.

모든 기업에 동일한 항목을 적용하기보다

실제 업무 환경과 운영 방식에 맞춰 유지보수 범위를 구성합니다.

3. 정기점검

장애가 발생한 뒤에만 대응하지 않고 주요 장비와 인프라 상태를 정기적으로 확인합니다.

장비 상태와 용량, 네트워크 연결, 보안 설정, 백업 상태, 노후 장비 등

업무 연속성에 영향을 줄 수 있는 요소를 점검합니다.

4. 장애 접수 및 원인 분석

장애가 접수되면 먼저 증상과 업무에 미치는 영향을 확인합니다.

PC 자체의 문제인지, 네트워크·서버·스토리지·보안 등

다른 영역과 연결된 문제인지 분석한 뒤 필요한 조치를 진행합니다.

5. 원격 지 및 현장 대응

원격으로 해결할 수 있는 문제는 신속하게 처리하고,

장비 교체나 현장 확인이 필요한 경우에는 방문 대응을 진행합니다.

여러 기술 영역이 관련된 장애라면 필요한 분야를 함께 확인해 업무 중단을 최소화하는 방향으로 대응합니다.

6. 이력 관리 및 개선 제안

반복되는 장애와 노후 장비, 용량 부족, 네트워크 병목처럼

향후 문제가 될 수 있는 요소를 지속적으로 관리합니다.

필요한 경우 장비 교체, 네트워크 개선, 스토리지 확장,

보안 강화 등 다음 단계의 개선 방향을 제안합니다.

사내 전산 담당자가 일부 항목을 운영하는 기업이라면

네트워크·스토리지·보안 등 전문 기술이 필요한 영역만

외부 지원 형태로 구성할 수도 있습니다.

업무 규모에 따른 맞춤형 설계가 가능합니다

통합유지보수는 특정 기업만을 위한 서비스가 아닙니다.

기업의 규모와 조직 현황, 현재 운영 방식에 따라 

필요한 역할과 범위를 맞춤형으로 구성할 수 있습니다.

• IT 담당자가 별도로 없는 기업
• 총무·경영지원 담당자가 전산 업무를 함께 맡고 있는 기업
• 전산팀이 있지만 네트워크·스토리지·보안 등 전문 기술지원이 필요한 기업
• PC·네트워크·NAS·보안 업체 계약을 각각 관리하고 있는 기업
• 장애 발생 시 어느 영역에서 문제가 발생했는지 판단하기 어려운 기업
• 여러 지점이나 사무실의 관리 기준을 통일해야 하는 기업
• 정기적인 인프라 점검과 장애 이력 관리가 필요한 기업
• 노후 장비 교체와 IT 인프라 개선 계획을 체계적으로 수립하려는 기업

1988년부터 이어온 기업 IT 인프라 경험

창리정보통신은 1988년부터 기업의 IT 인프라를 구축하고 관리해왔습니다.

네트워크, 서버, NAS·SAN 스토리지, PC·OA, 보안, 통신 인프라까지

기업의 업무에 꼭 필요한 IT 환경을 하나의 흐름으로 설계합니다.

통합유지보수는 그저 장애만 처리하는 서비스가 아닙니다.

현재 환경을 정확히 파악하고 필요한 관리 범위를 설계한 뒤,

정기점검과 장애 대응, 이력 관리, 취약점 개선을 통해 

고객사의 업무 중단을 최소화 하는 것이

창리정보통신이 생각하는 통합유지보수입니다.

우리 회사에 필요한 통합유지보수 범위부터 확인해보세요

이미 여러 유지보수 업체를 이용하고 있거나, 

어느 영역까지 관리가 필요한지 결정이 어려우시다면

통합유지보수 전문기업 CHANGLI로 문의주세요.

상담, 실사, 취약점 분석, 관리 체계 수립, 정기점검, 레포트 관리 까지

고객사의 든든한 업무 파트너가 되겠습니다.